Política de envío

olítica de envío

Gastos de envío

Todas las entregas incluyen seguro ante posibles roturas y desperfectos que puedan aparecer durante el transporte. El coste del envío a Menorca, Islas Baleares o Península se podrá comprobar en el carrito, ya que puede variar en función de volumen, distancia y peso.

*EXCEPCIONES:

Los artículos voluminosos siempre se envían con entrega a pie de calle, por nuestras empresas especialistas en envíos paletizados. Los artículos voluminosos sobre todo son muebles o cuadros que superen cualquiera de estas medidas, 70x70x70cm, en cualquier caso puede informarse o nos comunicaremos con usted para poder gestionar la mejor forma de entrega. Sobre estas medidas se aplica nuestra política de devoluciones fáciles, ayudando a nuestros clientes en el proceso de devolución a conseguir un buen servicio de envío.

No enviamos a Ceuta, Melilla e Islas Canarias.

El envío a Alemania, Francia, Inglaterra o Italia o otro país Europeo, se valorará bajo presupuesto y mutuo acuerdo con el cliente.

Entrega de mercancías

Hay miles de productos, tras su pedido, confirmaremos con fábrica el stock y el tiempo de entrega que variará en función de la fecha de recepción de los mismo por el importador. Suelen oscilar entre 10 y 15 días. Para mayor información y tranquilidad recomendamos preguntar previamente. En caso de no disponer de existencias de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido en curso de un cliente efectuando el correspondiente reembolso del importe total de la compra.

Comunicados

Cualquier comunicado deberá hacerse por escrito en forma de email a juanicanoguera@gmail.com. Igualmente https://ateneacomplementos.com/ usara los medios aportados por el cliente para comunicar los pasos del pedido y futuras ofertas complementarias por email, whatsapp o teléfono.